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  • Q:使用米家石英表时,手机蓝牙需要一直打开吗?

    A:如需使用来电提醒功能,需要手机蓝牙一直处于开启状态;使用手表查看时间、计步、闹钟、间隔提醒等功能无需连接蓝牙。

  • Q:米家石英表无法连接到米家APP怎么办?

    A:先检查准备条件是否做好,连接米家APP时,需要确保手机蓝牙处于开启状态、确保手机已经连接Wi-Fi或数据网络、确保手机与手表靠近。 准备完毕后,尝试连接。如仍然无法连接,请尝试重启蓝牙、重启米家APP或重启手机,再连接。

    注意:当更换米家帐号时,需要先在原帐号上解绑手表,删除设备。 iOS设备在解绑手表后,还需要解除手机蓝牙配对,具体步骤:系统设置>蓝牙>Mi_Watch >忽略此设备。

  • Q:为什么开机后,手表小表盘计步指针不动?

    A:米家石英表计步指针累计约400步走一针,因此超过400步指针才会有变化。

  • Q:为什么手表计步小表盘显示的步数与米家APP步数有差异?

    A:手表计步区仅显示近似步数,其中每个刻度位置显示的是大致的步数范围。如2800-3200步,计步指针都会在“3”刻度位置。具体的步数信息以米家APP显示为主。

  • Q:为什么设置了振动提醒,手表却没有振动?

    A:是否不小心重启过手表,手表重启后,手表内的数据会被清除,因此所设置的振动提醒也将失效,需要连接米家APP,所有设置和数据会自动恢复,振动也将恢复正常; 是否设置免打扰时段,设置免打扰时段后,选定时间内手表不会振动;手表是否低电,当电量不足时,插件将自动关闭所有振动功能,以延长手表续航时间。

  • Q:手表没有开启振动功能,为什么会突然振动?

    可能在佩戴中,不小心误触按键12秒,导致手表重启。

  • Q:如何查看手表电量?

    A:手表连接米家APP后,插件顶部会显示电量信息。

    主要提示两种电量状态“电量充足”和“电量低,请注意更换电池”。

    如电量耗尽,手表的计时指针指向12点,计步指针指向0刻度。

  • Q:如何更换电池?

    A:米家石英表使用型号为CR2430纽扣电池,如需更换电池可前往钟表专业维修点进行更换。后续也会推出更换电池的套装(开盖器+电池),非常方便,敬请期待。

  • Q:如何解决手表异常?

    A:A:有电状态下,手表指针停走或者多次尝试仍然连接不上米家APP时,你可以长按手表按键12秒,重启手表。

    注意:请勿轻易尝试重启手表,这会清除手表内所有运动数据,已同步到APP的数据不受影响。

  • Q:如何保养米家石英表?

    1) 勿佩戴手表洗澡、游泳或潜水。

    2) 远离电视机、磁铁(如磁吸扣)等强磁物体。

    3) 避免跌落、碰撞,避免与高硬度物品发生摩擦。

    4) 避免过度震荡,如强烈的挥拍动作,避免用力拉扯。

    5) 勿与油脂性物品或化妆品接触。

    6) 勿长时间在过高或过低温度环境下使用(正常工作温度:-10℃~50 ℃ )。

    7) 勿长时期曝晒于太阳光之下,以免皮带褪色。